استحوذت شركة سيرفين على قسم عمليات السفر في شركة كوجنيتيف ودمجته في شركة سيرفين ترافيل. وتركز سيرفين ترافيل على سوق السفر للعملاء المخلصين. وأصبحت سيرفين الآن منظمة عالمية تمتلك عمليات وعملاء في أوروبا والولايات المتحدة وآسيا. وستقوم سيرفين بخلق فرص فريدة ومتكاملة باستخدام خدماتها الصحية الحالية.
[تورونتو، أونتاريو] - يسر شركة سيرفين أنتعلن عن استكمالها عملية الاستحواذ على قسم عمليات السفر التابع لشركة كوجنيتيف،بما في ذلك التكنولوجيا المتطورة لتلبية طلبات السفر. وتأتي هذه الخطوة كجزء منخطتنا الاستراتيجية الشاملة لزيادة الإيرادات وتوسيع عروض خدماتنا.
سيتم دمج قسم عمليات السفر المكتسب حديثا في شركة سيرفينترافيل. ومن خلال الجمع بين خبرة ومهارات هذا الفريق وخبرة فريق القيادة العميقةفي الصناعة، سنعمل على تعزيز عروضنا وخلق فرص تآزرية للعملاء الحاليين.
قال السيد/ عمر أحمد، الرئيس التنفيذي لشركة سيرفين"إن عملاؤنا هم جوهر كل ما نقوم به، وهذا الاستحواذ ليس سوى خطوة أخرى فيجهودنا المستمرة لتزويدهم بخدمات عضوية وولاء استثنائية". "نحن في شركةسيرفين متحمسون لاستقبال الفريق الموهوب من قسم العمليات السياحية في شركةكوجنيتيف، ونتطلع للعمل معهم لبناء قسم سياحي عالمي المستوى يركز على تقديم أفضلتجارب السفر الممكنة لعملائنا".
بفضل هذه الاستحواذ، تصبح سيرفين مؤسسة عالمية لها عملاءوزملاء في أوروبا والولايات المتحدة وآسيا، مما يوفر للعملاء مجموعة أوسع منخيارات السفر. وستتيح سيرفين فرصا متكاملة جديدة لعملائنا الحاليين لتسويق الخدماتالمتعلقة بالصحة وتوسيع برامج العضوية لديهم.
قال السيد/ عمر أحمد أيضا: "نحن ملتزمون بتقديمخدمة استثنائية لعملائنا". "وهذا سيمكننا من خدمة احتياجات عملائنا بشكلأفضل وتعزيز مكانتنا التنافسية في السوق،الأمر الذي سيعود بالنفع على مساهمينا وأصحابالمصلحة".
سوف يعمل قسم السفر الموسع لدينا بشكل متكامل مع قسميمركز الاتصال والصحة، وذلك لتوفير موارد ودعم إضافيين لضمان حصول عملائنا على خدمةاستثنائية في جميع الأوقات.
نبذة عن شركة سيرفين: تركز سيرفين على تقديم تجارباستثنائية لعملائها، الذين يشملون المواطنين والمرضى والموظفين وأعضاء برامجالولاء. وتعمل سيرفين على تعزيز وصول العملاء إلى خدمات الجهات الحكومية، وتقدمخدمات مراكز الاتصال المخصصة لتحسين تجربة العلامة التجارية. كما تضيف سيرفينالدعم الافتراضي للصحة والعافية إلى برامج مزايا الشركات والتأمين وبطاقاتالائتمان وبرامج الولاء والمكافآت للسفر والسياحة.
تؤمن شركة سيرفين إيمانا راسخا بمزج التكنولوجياالمبتكرة والإجراءات الموحدة مع خدمة مخصصة عالية الجودة لتوفير تجارب استثنائيةللعملاء.
اكتشف المزيد على: https://travel.serefin.com/
نبذة عن شركة كوجنيتيف: تلهم كوجنيتيف الولاء مدى الحياةمن خلال مساعدة العلامات التجارية على بناء علاقات أعمق مع عملائها. وتوفر منصتهاالذكية متعددة القنوات القائمة على سحابة البرمجيات
(SaaS) تجربة مخصصة مدعومة بالبيانات طوال دورة حياةالعميل، مما يمكنها من تحقيق فعالية تسويقية استثنائية وتحقيق مشاركة استهلاكيةعالية.
جهةالاتصال الإعلامية:
بول ماكديفيت