Navigating health systems can feel daunting. But it doesn't have to be that way. We envision a health journey centred on care, support, and collaboration, grounded in proven practices. We're passionate about bridging the gap between complicated systems and getting you the help and guidance you need. Through compassionate conversations and a human touch, we empower individuals and organizations to navigate the complexities and achieve better health outcomes.
.png)
نضعك في المرتبة الأولى من خلال الاتصالات البشرية ومن خلال فهم احتياجاتك الفريدة.
.png)
لا تفهمونا بشكل خاطئ - التكنولوجيا رائعة، لكنها لا يمكن أن تحل محل الشعور الذي ينتابك من التعاطف والرعاية التي تركز على الشخص.
.png)
نحن نؤمن بتمكين الأفراد والمؤسسات من التنقل بثقة في نظام الرعاية الصحية، وتوفير الدعم اللازم لاتخاذ قرارات مستنيرة.
.png)
نحن نؤمن بالممارسات المثبتة والقائمة على الأدلة التي تضمن أن نهجنا يقدم أفضل نتائج الرعاية الممكنة.
.png)
نحن نحمل أنفسنا المسؤولية وفقًا لأعلى المعايير الأخلاقية في كل ما نقوم به.
.png)
نعتقد أن الجميع يستحق التعامل مع الرعاية الصحية بثقة، بغض النظر عن وضعهم.
نضعك في المرتبة الأولى من خلال الاتصالات البشرية ومن خلال فهم احتياجاتك الفريدة.
.png)
نستكشف باستمرار منهجيات وتقنيات جديدة لتحسين نتائج الرعاية.
تعمل Serefin حاليًا على مستوى العالم بأكثر من
400 موظف في 4 قارات
من أوقات الانتظار إلى الكفاءة: لحظة Aha الخاصة بنا
In Thailand, long wait times and overflowing hospitals presented a major challenge. Skip Schwartz, President of Serefin Health, saw an opportunity to improve care by streamlining the system.
Here, the "aha moment" struck: better care coordination could connect patients with the most appropriate resources, reducing wait times and improving overall efficiency.
Inspired by these results, we founded HealthCare365 to transform healthcare management in Canada.
بدأت رحلة Serefin في عام 2010 مع تأسيس HealthCare365، أول منظمة لإدارة الصحة في كندا. انطلاقًا من شغفنا بتبسيط الأنظمة المعقدة، توسعنا منذ ذلك الحين إلى ما وراء الرعاية الصحية لتقديم خدمات السفر ومركز الاتصال. تظل مهمتنا الأساسية كما هي من خلال كل ذلك: تمكين الأفراد والمنظمات من خلال التواصل البشري والحلول المبتكرة.
أنشأت Healthcare365، أول منظمة لإدارة الصحة في كندا.
.png){kind=icon}
.png)
Launched the first virtual health concierge service.
.png)
Rebranded as Serefin with Health and Experiences divisions.
.png)
Launched Serefin Travel.
عمر هو المسؤول عن التشغيل العام لسيريفين والقيادة والرؤية والاستراتيجية
لدي شغف ببناء وتوسيع الشركات الناشئة والأقسام أو الانتقال إلى مناطق جغرافية جديدة. مع سيرفين، أنا...
.png)
سكيب مسؤولة عن توجيه قسم الصحة في Serefin، بما في ذلك خدمة الكونسيرج، وعيادتنا ومبادرات الصحة العقلية
لقد كنت دائمًا أعمل في مجال «الرعاية» كمصمم أو مشغل نظام صحي. كان هدفي دائمًا أن أرى كيف يمكن للابتكار تحسين قدراتنا الجماعية لرعاية بعضنا البعض.
.png)
لطيفة هي مؤسسة ورئيسة thirty7point5، وهي منصة لدعم الصحة النفسية والرفاهية
لدي شغف بـ...
.png)
والتر مسؤول عن إدارة قسم مركز الاتصال الخارجي في Serefin، Serefin Experiences
لدي شغف بتميز العملاء...
Andrew oversees the company's daily operations, implements effective business strategies, and ensures operational excellence across all departments
"I am deeply committed to creating positive change and adding value to our business through innovative solutions and effective leadership. My journey has been driven by a desire to tackle complex business challenges and make a meaningful impact on the communities we serve. At Serefin, I am proud to lead a varied team dedicated to excellence, continuously striving to improve our services and outcomes for our clients by simplifying their complex journeys. With the right combination of vision, dedication, and collaboration, I believe we can drive progress and make a real difference in people's lives."
.png)
بصفتها رئيسة قسم الإيرادات، تتولى ميغان مسؤولية المبيعات والتسويق لشركة Serefin في جميع أقسامها.
لدي شغف بـ...
Dr. Kohut is responsible for managing patient care and evaluating and integrating innovative management strategies for patient care.
"I feel immense joy and wonder every day at work, where I have the honour and privilege of caring for people. It's not just about treating their ailments but also about improving their overall health and wellbeing, which makes practicing medicine so fulfilling. By getting to know each individual and offering them the support they need, I can significantly impact their lives. I gain new insights not only about them but also about myself. I feel fortunate to be part of such an extraordinary experience."
Vanessa is Responsible for leading and overseeing the daily operations of Serefin's Health division, including the Care Concierge Program, Autism Program, and EAP Program.
"I am personally driven by a deep commitment to leading our Serefin Health team, guiding them to fulfill their potential for delivering exceptional care. My aim is to achieve more than just positive results; it's about crafting a transformative experience for our clients through innovative and efficient care strategies. I lead by example, fostering a culture of purpose and teamwork. I want to ensure that, together, we're not just meeting expectations—we're defining new ones, continually enhancing how we interact with and improving each client's journey. My desire is that we keep pushing the boundaries of what's possible, making a lasting impact on the lives we touch and shaping a healthcare environment characterized by profound care, understanding, and empathy."
.png)
يشرف أليخاندرو على العمليات اليومية لقسم السفر في Serefin، والتي تشمل تقديم برامج المكافآت إلى منصات الحجوزات والعمل مع شركاء مخزون السفر.
لدي شغف بتميز العملاء...
Paul oversees all IT activities, including developing the platforms upon which all Serefin divisions rely.
"I am driven by a passion for leveraging technology to solve complex problems and create meaningful impact. Throughout my career, I've seen firsthand how innovative solutions can transform industries and improve lives. My goal is to harness the power of technology to bridge gaps, simplify processes, and enhance experiences for people everywhere. At Serefin, I am excited to lead a talented team in pioneering advancements in digital health and travel, ensuring we stay at the forefront of innovation and deliver exceptional value to our clients."